Retourneren & herroeping

Versie 17-10-2026

Zeilen en hoezen op maat: geen herroepingsrecht

Verandazeilen, hoezen, aanhangerzeilen en andere zeilen worden pas na uw bestelling gemaakt, volgens de maten, kleur en opties die u zelf kiest. Voor zulk maatwerk geldt wettelijk geen herroepingsrecht (artikel 6:230p, onderdeel f, onder 1° van het Burgerlijk Wetboek). U kunt een zeil op maat daarom niet zonder reden terugsturen. Dit staat ook bij het bestellen in de configurator.

Heeft uw zeil een gebrek of is het niet gemaakt zoals afgesproken? Dan heeft u natuurlijk wél recht op herstel, vervanging of een andere oplossing (wettelijke garantie). Meld het ons via info@mijnzeil.nl of 085 060 0521. Zie artikel 9 van de algemene voorwaarden.

Losse artikelen: 14 dagen bedenktijd

Koopt u als consument losse artikelen die niet op maat zijn gemaakt (zoals sprays, lijm, rubbers, koord en haken), dan kunt u de koop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden ontbinden.

1. Laat het ons binnen 14 dagen na ontvangst weten per e-mail aan info@mijnzeil.nl, per post of met het modelformulier hieronder. Wij bevestigen uw melding en sturen u het retouradres.
2. Stuur het artikel binnen 14 dagen na uw melding terug. U mag het artikel bekijken zoals u dat in een winkel zou doen; gebruik het niet en stuur het het liefst in de originele verpakking terug. Bent u verder gegaan dan nodig om het artikel te beoordelen, dan kunnen wij de waardevermindering in mindering brengen.
3. De kosten van het terugsturen zijn voor u.
4. Wij betalen het aankoopbedrag en de standaard verzendkosten die u betaalde binnen 14 dagen na uw melding terug, op dezelfde manier als u betaalde. Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij het artikel terug hebben of u aantoont dat u het heeft teruggestuurd.

Bestelt u losse artikelen samen met een zeil op maat, dan geldt de bedenktijd alleen voor de losse artikelen.

Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugsturen als u de overeenkomst wilt herroepen.)

Vragen?

Bel 085 060 0521 of mail info@mijnzeil.nl. Wij helpen u graag.